بررسی تأثیر تکنولوژی در ایجاد اختلافات قومی، فرهنگی و سیاسی، و معرفی راهکارهای قابل اتخاذ
تکنولوژی با امکانات و خدماتی که به جامعه ارائه می‌دهد، توانایی جمعیت‌ها را برای دسترسی به اطلاعات و ارتباط با دیگران افزایش داده است. با این حال، همچنین می‌تواند اختلافاتی را بین گروه‌های فرهنگی، قومی و سیاسی افزایش دهد. در ادامه به بررسی برخی از این تأثیرات و راهکارهای احتمالی برای از بین بردن آن‌ها پرداخته می‌شود.
1- اختلافات قومی استفاده از شبکه‌های اجتماعی و نرم افزارهای چت، به عنوان مثال می‌تواند ارتباط بین نیروهای امنیتی از قوم‌های مختلف را سیلی شود. همچنین، بعضی از ویدئوها و یا تصاویر توهین آمیز و حتی نژادپرستانه می‌توانند باعث بروز بحران‌های قومی شوند. برای کاهش این اختلافات، تشویق به تنوع قومی در صدا و سیما، کاهش تولید محتوای نژادپرستانه و افزایش آگاهی عمومی درباره مسائل قومی می‌تواند موثر باشد.
2- اختلافات فرهنگی موضوع جنسیت، نژاد، زبان و مذهب می‌توانند باعث ایجاد اختلافات فرهنگی شوند. با گسترش تکنولوژی، این اختلافات افزایش می‌یابند و علاوه بر این، تروریسم نیز می‌تواند با استفاده از تکنولوژی برنامه‌ریزی شود. برای کاهش این اختلافات، رسانه‌ها باید به شکل صحیحی مسائل فرهنگی را پوشش دهند. همچنین، افزایش تحصیلات و ارتقاء ادبیات می‌تواند به افزایش خودآگاهی و فهم بیشتر و کاهش خطا و نادرستی‌های فرهنگی منجر شود.
3- اختلافات سیاسی تکنولوژی به دلیل ارایه خدمات و ارتباطات متقابل می‌تواند به تداوم اختلافات سیاسی نیز موجب شود. به عنوان مثال، ممکن است کشورها به دلیل فرار از تحریم‌های اقتصادی، از خدماتی مانند شبکه‌های اجتماعی استفاده کنند و به دلایل سیاسی، برخی اعضای جامعه ممکن است از این پاسخ‌های بیگانه خودداری کنند. برای کاهش این نوع اختلافات، می‌توان برای آموزش تفکرات سیاسی و تعاملات بهتر بین کشورها همکاری کنیم و انواع خدمات را بین بخش‌های مختلف جامعه تشویق کنیم.
به طور کلی، به منظور کاهش اختلافات فرهنگی، قومی، سیاسی و حفظ همبستگی اجتماعی، لازم است تیمی از متخصصین فرهنگی و ارتباطی پیشنهاداتی برای افزایش فهم بین افراد ارائه دهند. البته نباید فراموش کرد که هدف اصلی تکنولوژی، تسهیل در ارتباط بین افراد و افزایش کارایی در زندگی و کسب و کار است و باید به هدف اول توجه کرد تا فرصت‌ها از دست نرود.
